A proposito del webinar
Il Virtual Roadshow per Microsoft Teams ti mostrerà, in un’ora e mezzo, come le app Imagicle possano trasformare Microsoft Teams da potente e versatile calling platform a uno strumento completo per la collaborazione e la comunicazione basata su IA.
Agenda:
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Agenda:
- Microsoft Teams: trend di mercato e approfondimenti. Immergiti nelle ultime tendenze di mercato e guarda coi tuoi occhi come Microsoft Teams stia rivoluzionando la comunicazione business.
- Migliora l’esperienza dei clienti e dei team con Imagicle UCX Platform. Scopri le nostre app basate su AI per dare il benvenuto agli utenti, automatizzare le conversazioni, assicurare la conformità alle normative e analizzare le chiamate, in modo da garantire sicurezza e affidabilità oltre a un’esperienza unificata e più accessibile.
- Nuove Agent & Attendant Console. Certificate MS Teams. Scopri Attendant Console, ora più performante, integrata con ACS e interamente certificata per Microsoft Teams, per semplificare la gestione delle chiamate.
- Semplifica e automatizza le interazioni con i clienti. Aumenta l’engagement con le nostre soluzioni omnicanale per Contact Center. Automatizza le interazioni con i Virtual Agents, gestisci facilmente le chiamate e le chat sulle piattaforme più usate, come WhatsApp, Telegram e Messenger, grazie ad Agent Console.
- Piacere, Imagicle Virtual Receptionist. Scopri la nuova Virtual Receptionist basata su AI, progettata per rivoluzionare il tuo modo di ricevere gli utenti e gestire le loro chiamate.
- Registra, sii conforme e analizza - Call Recording con AI Voice Analytics. Certificato per MS Teams. Ottieni il massimo da Compliance Call Recording, certificato MS Teams, con Voice Analytics per trascrizioni e sentiment analysis per migliorare le tue comunicazioni.
- E molto altro ancora!
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